سياسة الخصوصية

1. من نحن (المتحكم بالبيانات)

وكالة عكاظ الإخبارية وكالة أنباء أردنية تصدر عن الناشر ومقرّها عمّان، المملكة الأردنية الهاشمية. لأغراض هذه السياسة، فإن عكاظ هي «المتحكم» بالبيانات الشخصية التي تُعالَج عبر الموقع. بيانات التواصل الخاصة بنا موضّحة في القسم 13 وفي صفحة تواصل معنا، ومعلومات الملكية في صفحة الملكية والتمويل.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الموقع وتقديم خدماته:

• بيانات التصفّح والتحليلات: نُسجّل الصفحات والمقالات التي تُزار، ووقت الزيارة، ونوع المتصفّح والجهاز، والصفحة المُحيلة. ولحماية هويتك، لا نخزّن عنوان الـ IP الخاص بك بصيغته الأصلية؛ بل نحوّله إلى قيمة مُشفّرة غير قابلة للعكس (بصمة رقمية) تُستخدم لعدّ الزوّار دون التعرّف عليهم.
• القياس عبر Google Analytics: يعمل الموقع مع خدمة Google Analytics 4 لقياس الأداء، وذلك فقط بعد موافقتك على شريط ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم 4).
• النشرة البريدية: عند الاشتراك نجمع بريدك الإلكتروني فقط، ونعتمد نظام التأكيد المزدوج (تصلك رسالة لتأكيد الاشتراك)، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت عبر الرابط في نهاية كل رسالة.
• الإشعارات الفورية (Web Push): إذا فعّلت الإشعارات، يخزّن متصفّحك معرّف اشتراك تقني (Endpoint ومفاتيح تشفير) والمواضيع التي اخترت متابعتها؛ ولا يتضمن ذلك اسمك أو بريدك.
• التعليقات: عند نشر تعليق نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ونص التعليق. تخضع التعليقات للمراجعة قبل النشر وفق سياسة التعليقات.
• بلاغات القرّاء والتصحيحات: عند إرسال خبر أو طلب تصحيح نجمع الاسم (اختياري) ورقم الهاتف ونص البلاغ، لغايات التحقق والمتابعة التحريرية.
• استطلاعات الرأي: نُسجّل صوتك مقروناً ببصمة رقمية مُشفّرة (لمنع التصويت المتكرر) دون ربطه بهويتك.
• بيانات تُحفظ على جهازك فقط: تفضيلاتك مثل قائمة «متابعاتك»، والوضع الليلي، وحالة الإشعارات تُخزَّن محلياً في متصفّحك (Local Storage) ولا تُرسَل إلى خوادمنا، ويمكنك مسحها بحذف بيانات الموقع من متصفّحك.

3. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل الموقع وعرض المحتوى وتحسين تجربة القراءة.
• قياس أداء المحتوى وفهم اهتمامات الجمهور بصورة إجمالية.
• إرسال النشرة البريدية والإشعارات التي طلبتَها.
• مراجعة التعليقات والبلاغات والتحقّق منها ومتابعتها تحريرياً.
• حماية الموقع من إساءة الاستخدام والاحتيال والحفاظ على أمنه.
• الامتثال للالتزامات القانونية في المملكة.

لا نبيع بياناتك الشخصية، ولا نستخدمها لأغراض غير تلك الموضّحة في هذه السياسة.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتحليلات

نستخدم نوعين من ملفات تعريف الارتباط:

• ضرورية: لازمة لعمل الموقع وحفظ تفضيلاتك (كخيارك بشأن ملفات الارتباط والوضع الليلي)، وتعمل دون الحاجة إلى موافقة.
• تحليلية (Google Analytics): لا تعمل إلا بعد ضغطك «قبول» على شريط ملفات تعريف الارتباط. وإذا اخترت «رفض» فلن تُفعَّل، ويظلّ الموقع متاحاً لك بالكامل. ونعتمد «وضع الموافقة» (Consent Mode) بحيث لا تُرسَل بيانات القياس قبل موافقتك.

يمكنك في أي وقت التحكّم بملفات الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفّحك.

5. الأساس القانوني للمعالجة

نعالج بياناتك استناداً إلى: موافقتك (للنشرة والإشعارات وملفات الارتباط التحليلية)، وتنفيذ الخدمة التي تطلبها، والمصلحة المشروعة في تشغيل الموقع وأمنه وقياس أدائه بصورة لا تمسّ حقوقك، والالتزام القانوني عند الاقتضاء — وذلك وفق قانون حماية البيانات الشخصية رقم (24) لسنة 2023.

6. مشاركة البيانات مع الغير

لا نشارك بياناتك إلا في أضيق الحدود ومع جهات ملتزمة بحمايتها:

• Google Analytics لأغراض القياس (بعد موافقتك).
• خدمات الإشعارات في المتصفّحات (مثل خدمات Google وMozilla وApple) لتوصيل الإشعارات التي فعّلتها.
• مزوّدو الاستضافة والبنية التقنية الذين يشغّلون خوادمنا بموجب التزامات سرّية.
• الجهات الرسمية إذا فرض القانون الأردني ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامة مستخدمينا.

أمّا المعلنون فتُعرَض إعلاناتهم عبر الموقع، ونُسجّل إحصاءات ظهور ونقر إجمالية لا تتضمن بياناتك الشخصية.

7. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغايات الموضّحة أعلاه: بيانات النشرة حتى إلغائك الاشتراك، والتعليقات والبلاغات وفق حاجتنا التحريرية والقانونية، وبيانات التحليلات المُشفّرة لفترات محدودة لأغراض القياس. وعند انتفاء الحاجة نحذف البيانات أو نُبقيها بصيغة مجهّلة لا تُعرّف بك.

8. حقوقك

يكفل لك القانون الأردني الحقوق الآتية في بياناتك الشخصية:

• الاطّلاع على بياناتك ومعرفة كيفية معالجتها.
• تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك في الحالات التي يجيزها القانون.
• سحب موافقتك في أي وقت (دون أثر رجعي على معالجة تمّت قبل السحب).
• الاعتراض على معالجة معيّنة أو تقييدها.
• تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية في المملكة.

لممارسة أيٍّ من هذه الحقوق راسِلنا على العنوان في القسم 13، وسنستجيب خلال المدة التي يقرّرها القانون.

9. أمن البيانات

نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات، منها تشغيل الموقع عبر اتصال مُشفّر (HTTPS)، وتجهيل عناوين الـ IP، وتقييد الوصول إلى البيانات على المخوّلين فقط. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي نقل عبر الإنترنت ضماناً مطلقاً.

10. خصوصية الأطفال

الموقع موجّه إلى جمهور عام، وليس إلى الأطفال دون سنّ الثامنة عشرة. ولا نجمع عن قصد بيانات من القاصرين؛ وإذا تبيّن ذلك حذفناها. ويُنصَح بإشراف وليّ الأمر على استخدام القاصرين للإنترنت.

11. الروابط والخدمات الخارجية

قد يتضمّن الموقع روابط لمواقع أو منصّات تواصل خارجية لا نتحكّم بها ولا نتحمّل مسؤولية سياساتها. نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

12. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لتواكب التطوّرات التقنية أو القانونية، وننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث». ويُعدّ استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر موافقةً على التعديلات.

13. التواصل وتقديم الشكاوى

تخضع هذه السياسة لأحكام القوانين النافذة في المملكة الأردنية الهاشمية، وتختصّ المحاكم الأردنية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. وتُكمِّل هذه السياسة شروط الاستخدام.